如果你继续有困难,请联系游标提供额外的支持。
下面的错误,可以在一个更新,你需要做的成功完成更新。
| 数量 | 描述 | 决议 |
|---|---|---|
| 101年 | USB闪存驱动器没有礼物 | 验证USB闪存驱动器有一个支持的格式(FAT16或FAT32)和更新再试。尝试不同的USB驱动器如果你继续有问题。 |
| 102年 | 没有发现任何SWU安装吗 | 确认你不是已经运行最新的更新和更新再试。将更新文件根目录的USB闪存驱动器,因此它可以自动发现。再次下载该文件和/或尝试不同的USB闪存驱动器如果你继续有问题。 |
| 201年 | 第一次启动失败 | 插入一个USB驱动器,一个更新(SWU)文件的根目录(不能在一个文件夹),你知道是好的(例如,用于更新另一个单元成功)。按住电源按钮,直到机组重新启动,等待单位正常更新。 |
| 202年 | 未能更新系统工具 | 插入一个USB驱动器,一个更新(SWU)文件的根目录(不能在一个文件夹),你知道是好的(用于更新另一个单位成功)。按住电源按钮,直到机组重新启动,等待单位正常更新。 |
| 203年 | 主要更新失败 | 插入一个USB驱动器,一个更新(SWU)文件的根目录(不能在一个文件夹),你知道是好的(用于更新另一个单位成功)。按住电源按钮,直到机组重新启动,等待单位正常更新。 |
当更新单元运行这个软件的最初版本,一般“更新失败”信息出现每当有问题。最常见的故障是LabQuest单位找不到更新后的USB驱动器已经开始。当这种情况发生时,软件的更新可以进入循环无法更新,不断重试。
按照下列指示来解决一个失败的更新:
如果这不能解决问题,再次下载该文件和/或尝试不同的USB闪存驱动器。
如果你继续有困难,请联系游标提供额外的支持。
