这些信息属于LabQuest 2和LabQuest 3。

对于一个原始LabQuest,明白了这篇文章

LabQuest 2和LabQuest 3有一个2.4 GHz广播和无法识别或连接到一个5 GHz-only网络。

如果你的手机或电脑可以识别LabQuest看不到网络,这些网络可能是5 GHz-only。默认情况下,几乎所有的wi - fi接入点2.4 GHz和5 GHz的支持,因此,2.4 GHz可能禁用网络。

我们没有办法向现有LabQuest添加5 GHz。然而,一个简单的网络配置更改。大多数接入点可以配置为独立的2.4 GHz和5 GHz网络连接在一起。这是一个相当简单的方法你的笔记本电脑,Chromebook, iPad,等,连接到同一个网络名称广播2.4 GHz和5 GHz。因为这涉及到一个无线接入点设置的变化,在大多数学校IT部门将需要做出改变。

为了充分利用学校的投资LabQuest设备,我们建议启用2.4 GHz的接入点在科学实验室。我们的技术支持人员可以协助你的学校部门定位一个配置,支持科学教师的需要,网络性能,同时满足学校的要求,安全,和连接。

参见:
faq的IT专业人员的学校
LabQuest所做的解释在学校无线网络不同于个人电子设备,看到这个解释LabQuest如何使用WiFi在教室里: