的领导去吧!临时,走吧!运动, Go!Link, LabQuest Mini, or LabQuest Stream is a useful troubleshooting tool:

领导的颜色	设备状态	解决方案
绿色	接收功率 确定的软件	可以使用了。
琥珀色的 或 黄色的	接收功率 没有找到的软件	启动数据收集软件。
红色的	错误条件	连接设备到另一个USB端口在电脑上(而不是一个键盘或其他无动力的USB端口乘数)。如果可能的话,将设备连接到一个USB集线器。 检查任何损坏设备。电缆松散或穿吗? 检查您使用的版本的软件;您可能需要更新您的软件://m.cqlameng.com/downloads/ 检查设备驱动程序:设备驱动程序是正确安装?(对于Windows LabPro,原始LabQuests LabQuest迷你,和LabQuest流)
从	没有得到权力 没有找到的软件	确保设备是坚定地连接到USB端口。 连接设备到另一个USB端口。 游标的技术支持联系。

如果上面的建议没有解决您的解决方案,为额外的建议见下:

记录器Lite故障排除
记录器Lite故障排除和常见问题解答

日志记录器箴故障排除
日志记录器箴故障排除和常见问题

使用走!临时
走吧!临时故障排除和常见问题

使用走!链接
走吧!连接故障排除和常见问题

使用去吧!运动
走吧!运动故障排除和常见问题